Puzzle II

“En un mundo de medios de comunicación de masas, de plataformas sociales y de publicidad es necesario establecer poco más que relaciones instantáneas, superficiales y temporales” (Kawasaki, 2012, pág. 13).

Disrupción y adhesión, el puzzle de una campaña demanda de medios fundamentales que deben ser usados de guisa asertiva, tanto en la partidura de tiempo -timing, cuanto en su estructura comunicacional, contenedor y contenido.

La disrupción nos convoca a “romper” las estructuras mentales, convocar la creatividad para provocar, desde ópticas alternativas a la linealidad de los esquemas clásicos, nuevas propuestas o soluciones que escapan de los constructos y esquemas clásicos.

Pero la disrupción, siendo necesaria no llega a ser suficiente, una vez convocada la atención debemos respaldar la conexión, ganarnos la confianza y vencer las resistencias.

El segundo paso demanda ganarnos la confianza del colectivo, sin confianza no hay adhesión y la confianza es una relación directa de la percepción y la experiencia.

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Álvaro Gordoa, en su conferencia Transformando Percepciones (https://www.youtube.com/watch?v=vcAiWQY8P1s) del 13 de diciembre de 2015 en TEDx, nos plantea “si es amarillo como pollo, tiene plumas de pollo, guardabarros como pollo, ¿qué es?, por más que te lo quieran entregar como un héroe, es un pollo (…) en el mundo de la imagen, las cosas son lo que percibimos de ellas”.

En política la confianza se construye sobre, primero, la colchoneta de la percepción, como la muchedumbre nos mira; y, segundo, la experiencia, que es lo que la muchedumbre puede contar sobre nosotros; de este modo, nuestra historia, la táctica del storytelling debe ser coherente con la percepción que la muchedumbre tiene de nosotros, así construimos confianza como pilar de adhesión.

Disrupción para nombrar la atención, confianza para construir la relación. (O)

Fuente: https://elmercurio.com.ec/2021/12/17/puzzle-ii/